Verbraucherinformationen
(1) Die Identität des Verkäufers ist dem
Impressum zu entnehmen.
(2) Die wesentlichen Merkmale der vom Verkäufer angebotenen Produkte ist in den einzelnen
Präsentationen dieses Shops wiedergegeben.
(5) Folgende technischen Schritte führen bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular des
Verkäufers zum Vertragsschluss:
a) Auf der Präsentationsseite des Verkäufers klickt der Kunde im ersten Schritt auf den Button "In
den Warenkorb". Es öffnet sich dann eine neue Seite, die den Inhalt des Warenkorbs anzeigt.
b) Nun klickt der Kunde direkt oder nachdem er weitere Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt
hat, im zweiten Schritt auf den Button "zur Kasse". Anschließend füllt er das Formular aus und
klickt auf den Button "nächster Schritt". Es öffnet sich sodann eine neue Seite, auf dieser kann der
Kunde im nächsten Schritt die von ihm gewünschte Zahlungsart durch Anklicken auswählen. Zudem werden
die Angaben der Bestellung zusammenfasst.
c) Im letzten Schritt klickt der Kunde auf den Button "zahlungspflichtig bestellen"., wodurch er
ein verbindliches Angebot abgibt.
(6) Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe seiner Bestellung überprüfen und mit den vom Verkäufer
zur Verfügung gestellten technischen Mitteln korrigieren. Die Korrekturen können mittels den
üblichen Tastatur- und Mausfunktionen direkt erfolgen. Möchte er seine Eingaben korrigieren, kann er
dies durch ein Zurückgehen auf die vorherige Shop-Seite, indem er auf die Zurück-Taste des von ihm
benutzten Browsers klickt. Die Korrekturen können dann wieder mittels den üblichen Tastatur- und
Mausfunktionen direkt auf der Präsentationsseite in den entsprechenden Eingabefeldern erfolgen.
(7) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den
vorliegenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext beim
Verkäufer archiviert und kann vom Kunden für die Dauer von 90 Tagen nach Vertragsschluss kostenlos
angefordert werden.
(8) Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
Verbrauchern steht nach folgender Maßgabe ein
Widerrufsrecht zu, wobei
Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden können:
Ombudsfrau der Aufbaugilde-Gruppe
Ansprechpartnerin bei schweren Regelverstößen
Nach der EU-Whistleblower-Richtlinie und dem darauf basierenden Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG), welches am 2. Juli 2023 in Deutschland in Kraft trat, regelt dies den Schutz von Hinweisgebern. Unternehmen ab 50 Mitarbeitenden müssen ein Hinweisgebersystem einrichten. Dies ist eine Maßnahme zur Bekämpfung von Korruption und anderen wirtschaftskriminellen Handlungen.
Ein solches System hat die Aufbaugilde Heilbronn gGmbH mit der Berufung einer Rechtsanwältin als Ombudsfrau (Vertrauensanwältin) etabliert.
Rechtsanwältin Dr. Caroline Jacob aus Frankfurt am Main steht allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Aufbaugilde Heilbronn gGmbH und ihrer Tochterunternehmen (Aufbaugilde-Gruppe), Geschäftspartnern und anderen als Ansprechpartnerin zur Verfügung, sofern sie einen vertraulichen Hinweis auf den Verdacht einer solchen Straftat oder ähnlich schwere Unregelmäßigkeiten in Bezug auf die Aufbaugilde-Gruppe geben wollen.
Die Ombudsfrau gibt Hinweise erst nach Prüfung an den Compliance-Beauftragten der Aufbaugilde-Gruppe, Werner Steinke, weiter, wenn die Hinweis gebende Person dazu ihr ausdrückliches Einverständnis erklärt. Die anwaltliche Verschwiegenheitspflicht stellt sicher, dass die Identität von Hinweisgebern zuverlässig geschützt und gegenüber der Aufbaugilde Heilbronn gGmbH oder Dritten nicht offengelegt wird (bei anonymen Mitteilungen).
In Zweifelsfällen steht die Ombudsfrau auch für Beratungen zur Verfügung.
Kosten entstehen dem Einzelnen in keinem Fall.
Dr. Caroline Jacob wird bei Abwesenheit von Rechtsanwalt Dr. Rainer Buchert aus derselben Kanzlei vertreten, so dass eine zuverlässige Bearbeitung gewährleistet ist.
Ausführliche Informationen zu den Ombudspersonen / Vertrauensanwält*innen in Frankfurt am Main finden Sie hier.
Kontaktdaten der Ombudsfrau (Vertrauensanwältin)
Dr. Caroline Jacob
Adresse
Buchert, Jacob & Partner
Kaiserstraße 22
60311 Frankfurt a.M.
Telefon
069-71033330 oder 06105-921355
Telefax
069-71034444
E-Mail
dr-jacob@dr-buchert.de
Kontaktformular
Hinweise können auch über dieses SSL-verschlüsselte Kontaktformular auf der Webseite von Buchert, Jacob & Partner gegeben werden.
Selbstverständlich besteht weiterhin die Möglichkeit, sich direkt an den jeweiligen Vorgesetzten oder den Compliance-Beauftragten der Aufbaugilde-Gruppe, Werner Steinke, zu wenden.